يُرجى الانتظار ما بين 15-45 يومًا حتى يصل طلبك. في حالة مرور أكثر من 45 يومًا ، يرجى مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على info@habashfashion.com لمراجعة حالة طلبك. سيتم التعامل مع المبالغ المستردة عبر البريد الإلكتروني إذا لزم الأمر.

المرتجعات
تستمر سياستنا لمدة 30 يومًا. إذا مر 30 يومًا منذ استلام طلبك ، للأسف ، لا يمكننا أن نعرض عليك استرداد أو استبدال.

لكي تكون مؤهلاً للإرجاع ، يجب أن يكون العنصر الخاص بك غير مستخدم وفي نفس الحالة التي تلقيتها فيه. يجب أن يكون أيضًا في العبوة الأصلية.

عناصر إضافية غير قابلة للإرجاع:
بطاقات الهدايا
منتجات البرامج القابلة للتنزيل

لإكمال عملية الإرجاع ، نطلب إيصالًا أو إثباتًا للشراء.

الرجاء عدم إرسال مشترياتك مرة أخرى إلى الشركة المصنعة.

هناك مواقف معينة حيث يتم منح المبالغ المستردة جزئية فقط (إن أمكن)
كتاب به علامات استخدام واضحة
قرص مضغوط أو قرص DVD أو شريط VHS أو برنامج أو لعبة فيديو أو شريط كاسيت أو سجل فينيل تم مفتوح
أي سلعة ليست في حالتها الأصلية تالفة أو مفقودة لأسباب ليست بسبب خطأنا
أي عنصر تم إرجاعه بعد أكثر من 15 يومًا من التسليم

المبالغ المستردة (إن وجدت)
بمجرد استلام المرتجعات والتفتيش عليها ، سنرسل إليك بريدًا إلكترونيًا لإعلامك بأننا قد استلمنا العنصر الذي تم إرجاعه. سنقوم أيضًا بإعلامك بالموافقة أو الرفض لاسترداد أموالك.
إذا تمت الموافقة عليك ، فستتم معالجة رد أموالك ، وسيتم تطبيق رصيد تلقائيًا على بطاقتك الائتمانية أو طريقة الدفع الأصلية ، في حدود مبلغ معين من الأيام.

المبالغ المستردة المتأخرة أو المفقودة (إن وجدت)
إذا لم تكن قد استردت أموالك بعد ، فتحقق أولاً من حسابك المصرفي مرة أخرى.
ثم اتصل بشركة بطاقة الائتمان الخاصة بك ، فقد يستغرق الأمر بعض الوقت قبل أن يتم استرداد أموالك تم النشر رسميًا.
بعد ذلك ، اتصل بالمصرف الذي تتعامل معه. غالبًا ما يكون هناك بعض الوقت للمعالجة قبل إرسال رد الأموال.
إذا كنت قد فعلت كل هذا ولم تستلم أموالك المستردة حتى الآن ، فيرجى الاتصال بنا على info@habashfashion.com

عناصر البيع (إن أمكن)
فقط العناصر ذات الأسعار العادية يمكن استردادها ، وللأسف ، لا يمكن استرداد عناصر التخفيضات.

التبادلات (إن أمكن)
نحن نستبدل العناصر فقط إذا كانت معيبة أو تالفة. إذا كنت بحاجة إلى استبداله لنفس العنصر ، فأرسل إلينا بريدًا إلكترونيًا على sales@habashfashion.com وأرسل العنصر إلى Ranke Str. 18 10789 برلين
هدايا
إذا تم تمييز العنصر كهدية عند شرائه وشحنه إليك مباشرةً ، فستتلقى رصيدًا كهدية بقيمة إرجاعك. بمجرد استلام العنصر المرتجع ، سيتم إرسال شهادة هدية إليك بالبريد.

إذا لم يتم وضع علامة على العنصر كهدية عند شرائه ، أو إذا قام مانح الهدايا بشحن الطلب إلى نفسه ليعطيه لك لاحقًا ، فسنقوم برد المبلغ إلى مانح الهدية وسيتعرف على أمر إرجاعك.

الشحن
لإعادة منتجك ، يجب عليك إرسال المنتج بالبريد إلى: info@habashfashion.com

ستكون مسؤولاً عن دفع تكاليف الشحن الخاصة بك لإعادة العنصر الخاص بك. تكاليف الشحن غير قابلة للاسترداد. إذا استردت أموالك ، فسيتم خصم تكلفة إعادة الشحن من المبلغ المسترد.

اعتمادًا على المكان الذي تعيش فيه ، قد يختلف الوقت الذي قد يستغرقه وصول منتجك المستبدل إليك.

إذا كنت تقوم بشحن عنصر يزيد عن 75 دولارًا ، فيجب أن تفكر في استخدام خدمة شحن قابلة للتتبع أو شراء تأمين الشحن. نحن لا نضمن أننا سوف نتلقى البند الذي تم إرجاعه.